Giải pháp thay thế cho tổng đài truyền thống
(VNF) - Tổng đài tự động dần thay thế cho những tổng đài truyền thống cồng kềnh đang là xu thế tất yếu trong tương lai. Đón đầu xu hướng này, Tổng công ty Viễn thông MobiFone đã tiên phong cung cấp ra thị trường giải pháp MobiFone AI Call Center (mAICallCenter) - giải pháp tổng đài tự động tương tác bằng giọng nói – đang là lựa chọn không thể thiếu của số đông doanh nghiệp hiện nay.