Gojek sa thải hàng loạt nhân sự, GoViet ảnh hưởng ra sao?

Ngày hôm qua, Công ty gọi xe Gojek của Indonesia thông báo cắt giảm 430 nhân sự. Gojek được biết đến là công ty mẹ của ứng dụng gọi xe GoViet.

Thông báo cắt giảm nhân sự và cơ cấu lại hoạt động của công ty mẹ Gojek khiến nhiều người lo lắng về ảnh hưởng đối với hoạt động tại Việt Nam. Phản hồi các thông tin trên, đại diện GoViet cho biết, đợt cắt giảm nhân sự chủ yếu liên quan đến những mảng kinh doanh tại Indonesia.

Ảnh hưởng của dịch bệnh khiến nền tảng gọi xe này phải cơ cấu lại hoạt động. Gojek sẽ ngưng các dịch vụ đòi hỏi sự tương tác trực tiếp giữa người cung cấp dịch vụ và khách hàng. Cụ thể là hai dịch vụ GoLife (cung cấp dịch vụ massage tại nhà và dọn dẹp nhà cửa) và GoFood Festivals (các quầy bán thực phẩm). “430 nhân viên, chiếm khoảng 9% tổng số nhân viên Gojek, đa số thuộc các nhóm GoLife và GoFood Festivals, sẽ chia tay công ty trong chương trình tái cấu trúc này. Đây sẽ là đợt cho nghỉ việc duy nhất do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19”, đại diện GoViet nói.

Trên thực tế, hai dịch vụ nói trên chưa xuất hiện tại Việt Nam. Hiện GoViet chỉ triển khai 3 dịch vụ là GoBike, GoFood và GoSend.

Phía Gojek cho hay, các dịch vụ GoLife và GoFood Festivals trong vài tháng qua đã ghi nhận sự giảm sút nhu cầu rõ rệt từ việc thay đổi thói quen tiêu dùng do dịch bệnh.

Đồng CEO của Gojek là Andre Soelistyo và Kevin Aluwi cho biết: “Covid-19 đã đặt ra cho chúng tôi một thách thức to lớn. Chiến lược tốt nhất là tập trung vào các dịch vụ cốt lõi để tạo nên những ảnh hưởng tích cực đến cuộc sống của hàng triệu người và đảm bảo sự tăng trưởng trong tương lai”.

Dịch bệnh bùng phát trên toàn cầu đã ảnh hưởng lớn đến ngành công nghiệp gọi xe. Trước Gojek, Grab cũng thông báo cắt giảm 5% lao động. Các nền tảng gọi xe cũng phải cơ cấu lại hoạt động để thích ứng với tình hình mới.

 Khi nhu cầu gọi xe giảm mạnh ở nhiều thành phố Đông Nam Á, đối thủ Grab cố gắng bù đắp bằng dịch vụ giao nhận đồ ăn - dịch vụ bùng nổ nhờ mọi người ở nhà nhiều hơn.

Gojek cũng làm điều tương tự khi thông báo chiến lược ưu tiên vào những lĩnh vực kinh doanh cốt lõi có tác động lớn, đó là thanh toán, chuyên chở và giao nhận thực phẩm nhằm đối phó với những ảnh hưởng lâu dài của đại dịch Covid 19. Theo thống kê, dịch vụ giao nhận tăng trưởng 80% và thực phẩm tăng trưởng gấp đôi.

Thực tế tại thị trường Việt Nam cũng cho thấy giao nhận hàng hóa, thực phẩm đang là động lực tăng trưởng cho các ứng dụng gọi xe. Nhiều lĩnh vực kinh doanh mới cũng được triển khai như bán hàng hóa thiết yếu hàng ngày và nguyên liệu chế biến sẵn trên GoFood và các dịch vụ giao hàng chất lượng cao.

Thông tin trên Reuters tiết lộ Gojek đang hoàn tất vòng gọi vốn 3 tỷ USD. Facebook và PayPal thông báo đầu tư vào dịch vụ fintech của Gojek vào đầu tháng 6 và Google, Tencent cũng là những công ty rót tiền vào startup này.

Gojek cũng cho biết hoạt động kinh doanh của Gojek tại thị trường quốc tế trong đó có Việt Nam vẫn tiếp tục là nguồn tăng trưởng tiềm năng khả quan.