Chuẩn vàng từ những điều nhỏ nhất...
(VNF) - Đặt ra một tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng cao cấp là doanh nghiệp tự làm khó mình nhưng đổi lại mang đến sự hài lòng cao nhất, đẳng cấp cho khách hàng, đồng thời cũng định vị được thương hiệu trong lòng khách hàng. Mạng di động MobiFone đã, đang định hình chính sách chăm sóc theo một chuẩn như vậy – “Chăm sóc chuẩn vàng”.