Bảo hiểm chi trả thế nào cho xe bị 'thủy kích' trong trận mưa lịch sử ở Đà Nẵng?

Sau trận mưa lịch sử tại Đà Nẵng diễn ra vào ngày 14/10, một loạt xe ô tô bị chết máy nằm la liệt trên nhiều tuyến đường.

Theo ghi nhận, nhiều gara trên đường Điện Biên Phủ, Nguyễn Tất Thành, Nguyễn Hữu Thọ,…  đều trong tình trạng quá tải. Không ít gara xe phải huy động nhân viên làm thêm giờ để kịp thời gian giao ô tô cho khách hàng và xử lý các xe khác.

Lượng xe bị hỏng do ngập nước tại các gara đến nay đã giảm bớt. Tuy nhiên, số lượng xe nằm lại ở các gara vẫn còn lớn, trung bình từ 20 - 50 chiếc, tùy theo mỗi gara.

Chủ của một gara xe ở quận Hải Châu cho biết sau khi xảy ra trận mưa lớn vừa qua, xe cứu hộ và các nhân viên ở gara phải hoạt động hết công suất để nhanh chóng khắc phục hư hỏng cho khách hàng.

“Các xe được gửi về gara sửa chữa đa số là do ngập nước. Có những chiếc xe dù bị ngập nhưng chỉ ảnh hưởng nhẹ, gara sẽ cho sấy khô. Những chiếc xe bị ảnh hưởng nặng hơn thường là bị nước vào phần máy nên thời gian sửa chữa sẽ lâu hơn”, chủ của một gara xe ở quận Hải Châu chia sẻ.

Bên cạnh đó, đối với việc chi trả bảo hiểm, trước mắt, gara sẽ lập hồ sơ bảo hiểm. Sau khi sửa chữa xong, gara sẽ làm việc với đơn vị bảo hiểm để hoàn tất việc thanh toán.

Trao đổi với báo chí, đại diện Bảo hiểm VietinBank Đà Nẵng (VBI) cho biết, đối với các xe đã tham gia bảo hiểm tại VBI nhưng không tham gia điều khoản bổ sung tổn thất động cơ do xe hoạt động trong khu vực bị ngập nước (thủy kích), các chi phí khách hàng sẽ được Công ty bảo hiểm chi trả một số hạng mục.

Cụ thể, các hạng mục này gồm: Chi phí cứu hộ đến nơi sửa chữa gần nhất, chi phí khắc phục thiệt hại các bộ phận của xe do ngập nước gây ra (trừ phần tổn thất động cơ nếu có).

Đối với các xe có tham gia thêm điều khoản thủy kích, ngoài các chi phí nêu trên, công ty bảo hiểm xe sẽ chi trả thêm chi phí sửa chữa, thay thế những thiệt hại thực tế của động cơ xe do hoạt động trong vùng đang bị ngập nước hoặc nước lọt vào động cơ gây hiện tượng thủy kích.

Ngoài ra, đại diện Bảo hiểm VietinBank Đà Nẵng khuyến cáo, khi bị ngập nước, các chủ xe cần lưu ý tuyệt đối không khởi động xe khi chết máy, cố gắng di chuyển xe (đẩy, kéo xe) đến nơi cao ráo hơn. Sau đó, các chủ xe nên gọi ngay cho đại diện bảo hiểm đến lập biên bản giải quyết, nhanh chóng chụp ảnh sự cố để lấy cơ sở đền bù thiệt hại trực tiếp.

Hình ảnh tại một số gara