Lệnh "cấm" trên được các hãng hàng không đưa ra do lo ngại về sự cố lỗi pin có thể làm cho điện thoại Note 7 bị cháy nổ trong quá trình sử dụng hoặc sạc pin.
Theo đó, Vietnam Airlines đề nghị hành khách không để điện thoại Note7 trong hành lý ký gửi cho đến khi nhận được thông báo tiếp theo từ Cục hàng không Việt Nam.
Jetstar Pacific cũng cho triển khai thông báo đến hành khách về việc không sử dụng điện thoại Galaxy Note7 bao gồm cả việc sạc pin bằng sạc dự phòng trên các chuyến bay nội địa Việt Nam và quốc tế do Jetstar Pacific khai thác.
Còn hãng hàng không giá trẻ Vietjet cũng bắt đầu dừng cung cấp dịch vụ sạc pin điện thoại trên máy bay cũng như yêu cầu hành khách không để Note7 trong hành lý ký gửi.
Động thái này của các hãng hàng không được đưa ra trong bối cảnh hàng loạt vụ nổ Note 7 xảy ra gần đây và Cục Hàng không Việt Nam ra Chỉ thị về việc dừng cung cấp dịch vụ sạc pin điện thoại trên máy bay cũng như yêu cầu hành khách không để Note7 trong hành lý ký gửi.
Chỉ thị này được đưa ra trên cơ sở khuyến cáo của Cục Hàng không liên bang Mỹ (FAA) về việc hành khách không được bật và sạc pin cũng như ký gửi điện thoại Note7 trong hành lý ký gửi, vì sự cố lỗi pin làm cho máy điện thoại Note7 có thể bị cháy nổ trong quá trình sử dụng hoặc sạc pin.
Trước đó, nhiều hãng hàng không khác trên thế giới như Singapore Airlines (Singapore), China Airlines, EVA Airways (Đài Loan), Qantas, Jetstar, Vinrgin Australia (Úc) đã cấm sử dụng, sạc hoặc ký gửi điện thoại Note7 trong hành lý do nguy cơ cháy nổ có chiếc điện thoại này có thể uy hiếp an toàn bay.
Ngoài ra, liên quan đến sự cố lỗi pin, trong một động thái chưa từng có, Công ty Samsung tại Australia đã khuyến cáo toàn bộ người dùng nên tắt điện thoại Note7 của họ ngay và mang đến trả lại máy cho công ty.
Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng của Mỹ cũng kêu gọi người tiêu dùng ở nước này tắt nguồn ngay và không sạc pin Note7 để đảm bảo an toàn.
Còn tại Việt Nam, mới đây nhất, Công ty điện tử Samsung Vina đã đề nghị người dùng Note7 nên đi đổi trả máy ngay vì lý do an toàn.
Công ty Samsung đã tung ra sản phẩm Note 7 vào đầu tháng 8. Được biết, có hơn 2,5 triệu chiếc Note 7 được tiêu thụ trên 10 thị trường. Tuy nhiên, hãng đã đình chỉ bán dòng điện thoại này vào hôm 2/9 và bắt đầu thu hồi tự nguyện tại Mỹ sau khi 35 vụ nổ được khẳng định do lỗi pin điện thoại.
