Vào khoảng 8h30 sáng 17/10, nhiều người dùng phản ánh không truy cập được YouTube. Theo đó, trang chính của YouTube không hiện bất kỳ thông tin nào, các ô video đều bị màu trắng giống bị lỗi mạng.
Không truy cập được YouTube.Mở website YouTube trên di động, trang này thông báo không nhận được phản hồi phù hợp (Invalid response received). Mở youtube.com trên laptop, trang này không hiển thị bất kỳ nội dung gì.
Được biết, sự cố này đang diễn ra nhiều nơi trên toàn thế giới.
Trước vụ việc này, trên trang Twitter, Team YouTube đã lên tiếng: “Cảm ơn báo cáo của các bạn về các vấn đề liên quan đến YouTube, YouTube TV và YouTube Music. Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề này và sẽ cho bạn biết khi đã khắc phục được. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và sẽ cập nhật tình hình cho các bạn”.
Team YouTube đã lên tiếng về sự cố sập trên phạm vi toàn cầu.Thời điểm hiện tại, các video trên Youtube đã truy cập và xem được trở lại. Tuy nhiên, Youtube chưa lên tiếng chính thức về nguyên nhân gây ra sự cố gián đoạn trên.
YouTube là website được truy cập nhiều thứ 2 thế giới. Theo YouTube, tính đến tháng 5/2018, họ đang có hơn 1,8 tỷ người dùng hàng tháng, đây mới chỉ là số lượng người đăng nhập dịch vụ. Nó cũng chính là dịch vụ phổ biến nhất của Google, còn nhiều người dùng hơn cả Gmail.
